私たちの役割CROエキスパート
CROの専門家として、私たちは次の会社と提携した。 GMWDフィットネス のウェブサイトを最適化し、コンバージョンを高め、全体的なユーザー・エクスペリエンスを向上させることに成功しました。私たちの主な目標は、ユーザージャーニーにおける障壁を特定し、それを克服するための戦略をテストし、測定可能な結果を導くためにデータに裏打ちされたソリューションを実装することでした。
プロジェクト概要
2024年を通して、GMWDフィットネスのビジネス目標に合わせた一連の戦略的A/Bテストを実施しました。これらのテストは、ユーザーエンゲージメント、リードジェネレーション、購入率など、主要なパフォーマンス指標の改善に焦点を当てました。
高いコンバージョンを達成した方法
- データ分析とリサーチ:
- ヒートマップ、セッション記録、Google Analyticsなどのツールを使って、ユーザーの行動を詳細に分析。
- コンバージョンファネルにおける高い出口、低パフォーマンスのページ、改善の機会を特定。
- 仮説の展開:
- データインサイトに基づき、ランディングページのデザイン、CTA、価格の可視性、信頼シグナルなどの分野をターゲットに仮説を立案。
- GMWD Fitnessの事業目標と顧客の期待に沿ったテストの優先順位を決定。
- A/Bテストの実施:
- 見出し、ボタン配置、フォーム、製品ページなど、主要な要素の複数のバリエーションをデザイン。
- 統計的に有意な結果を保証するために、トラフィックの多いページでコントロールされたA/Bテストを実施。
- 反復最適化:
- テスト結果を毎週確認し、さらなる改良のために勝ち残ったバリエーションを繰り返し検討。
- デザイン、コンテンツ、ユーザー心理を組み合わせ、コンバージョンを促進する要素を強化。
- ユーザー・エクスペリエンスの向上:
- ナビゲーションとチェックアウトプロセスを簡素化し、ユーザーの摩擦を軽減。
- 証言、社会的証明、緊急性のトリガーといった説得力のある要素を取り入れた。
達成された結果
- コンバージョン率の向上:
ウェブサイト全体のコンバージョンが大幅に向上し、GMWDフィットネスのリードジェネレーションと売上が増加しました。
- ランディングページのパフォーマンス向上:
最適化されたランディングページでは、クリックスルー率とユーザーエンゲージメントが著しく向上した。
- 1訪問あたりの収益(RPV)の向上:
戦略的なアップセル・クロスセリングの手法により、訪問者一人当たりの平均収益を向上。
- より良い顧客維持:
UXが改善されたことで、ユーザージャーニーがスムーズになり、直帰率が減少し、再訪問が増加した。
当社のA/Bテスト戦略とCROの専門知識により、GMWD Fitness社はウェブサイトの潜在能力を最大限に引き出し、競合他社を凌駕し、2024年に持続可能な成長を達成することができました。